Pap-Promet d.o.o. (u daljnjem tekstu „Tvrtka“, „mi“) obvezuje se štititi vašu privatnost i zaštitu vaših osobnih podataka. Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo, dijelimo i štitimo vaše osobne podatke.
Molimo vas da pažljivo pročitate ova Pravila privatnosti kako biste razumjeli kako postupamo s vašim osobnim podacima.
1. KAKVE OSOBNE PODATKE PRIKUPLJAMO?
Prikupljamo različite vrste osobnih podataka, uključujući:
- Ime i prezime
- Adresa e-pošte
- Telefonski broj
- Adresa za dostavu
- OIB (ako je primjenjivo)
- Podaci o plaćanju (kreditne kartice, bankovni podaci, i drugi podaci vezani uz
transakcije)
- IP adresa
- Informacije o korištenju naše web stranice (npr. kolačići, podaci o interakciji s našom web stranicom)
2. KAKO PRIKUPLJAMO VAŠE OSOBNE PODATKE?
Vaši osobni podaci mogu se prikupljati na nekoliko načina:
- Kada se registrirate na našoj web stranici
- Kada ostvarite kupnju ili koristite naše usluge
- Kada komunicirate s nama putem e-maila, telefona ili društvenih mreža
- Kroz kolačiće i slične tehnologije prilikom korištenja naše web stranice
3. ZAŠTO PRIKUPLJAMO VAŠE OSOBNE PODATKE?
Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:
- Za obradu i isporuku vaših narudžbi
- Za upravljanje vašim korisničkim računom
- Za obradu uplata i povrata
- Za pružanje korisničke podrške
- Za slanje informacija vezanih uz vašu kupovinu, promocije i marketinške aktivnosti (s vašim pristankom)
- Za poboljšanje naših usluga, web stranice i korisničkog iskustva
- Za ispunjavanje zakonskih obveza
4. KAKO ŠTITIMO VAŠE OSOBNE PODATKE?
Vaše osobne podatke štitimo koristeći odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere
sigurnosti, uključujući enkripciju, sigurnosne protokole, pristupne kontrole i redovite provjere sustava.
5. S KIM DIJELIMO VAŠE OSOBNE PODATKE?
Vaši osobni podaci neće biti prodani niti iznajmljeni trećim stranama. Međutim, možemo ih dijeliti s:
- Našim vanjskim partnerima koji pružaju usluge (kao što su dostavne službe, plaćanje
karticama, hosting usluge) s ciljem ispunjavanja naših obveza prema vama
- Ispunjavajući zakonske obveze ili na zahtjev nadležnih tijela (ako je potrebno)
- U slučaju restrukturiranja ili prijenosa poslovanja (npr. prodaja ili spajanje)
6. KOLAČIĆI I SLIČNE TEHNOLOGIJE
Naša web stranica koristi kolačiće i slične tehnologije kako bi poboljšala vaše korisničko iskustvo, pratila korištenje web stranice i prilagodila sadržaj prema vašim interesima.
Kolačiće možete onemogućiti u postavkama vašeg preglednika, no imajte na umu da to može utjecati na funkcionalnost web stranice.
7. VAŠA PRAVA
Imate pravo:
- Zatražiti pristup svojim osobnim podacima
- Ispraviti netočne ili nepotpune podatke
- Zatražiti brisanje svojih osobnih podataka u određenim okolnostima
- Opozvati pristanak za obradu podataka ako je obrada temeljena na pristanku
- Podnijeti prigovor na obradu podataka
- Pravo na prijenos podataka u određenim situacijama
Ako želite ostvariti bilo koje od ovih prava, slobodno nas kontaktirajte putem našeg kontakt obrasca ili na našu e-mail adresu.
8. ČUVANJE OSOBNIH PODATAKA
Vaši osobni podaci bit će pohranjeni samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha obrade, a nakon toga će biti sigurno izbrisani ili anonimizirani.
9. IZMJENE PRAVILA PRIVATNOSTI
Ova Pravila privatnosti mogu biti povremeno ažurirana. Svaka promjena bit će objavljena na našoj web stranici, a ako je potrebno, obavijestit ćemo vas putem e-maila.
10. KONTAKT
Ako imate bilo kakvih pitanja ili komentara u vezi s našim pravilima privatnosti ili obradom vaših osobnih podataka, slobodno nas kontaktirajte.
Datum posljednje izmjene: siječanj, 2025.